In het centrum van iedereen die een online casino wil ontdekken waar hij of zij zich comfortabel voelt en voldoende spelelementen vindt, hebben we Baloo onderzocht. Deze casinospeler is binnengekomen in de wereld met zijn baloo-casino.org opmerkelijke naamgeving, waarschijnlijk naar een soort aapje, dat ons direct deed denken aan dierenparken en andere buitenactiviteiten. Toch voldoet hij volledig aan alle wensen van spelers die online casino’s zoeken om in te spelen op verschillende manier.
Geschiedenis
Baloo is een Nederlandse casinospeler met als hoofdzakelijke doel de wens van zijn klanten bedienen. Door de stroom van nieuwe spelelementen, zoals slotmachines en andere spellen die online worden aangeboden, verzekert hij voor voldoening dat elk spelgebruiker zich comfortabel voelt bij deze casinospeler.
De officiële website van Baloo biedt ruimte aan 450 spellen in drie verschillende categorieën: gokkasten, bord- en tafelspellen. Dat is de aantrekkelijkheid die wij waarderen om meteen bij je te starten.
Omdat hij zich heeft voorgenomen het casino vanuit zijn Nederlandse basis te bedrijven, ontbreekt hem niets dat hier nodig zou zijn om online gokken in zijn bestaansperiode veilig en eerlijk aan te bieden. Onderzoek naar de licentieprocedure die bij elke casinospeler op grond van verplichte wetgeving is ingezet, leert ons veel over de Nederlandse organisatie voor wetgeving en toezicht (de Autoriteit Consument & Markt, ofwel de ACM). Elk Nederlands bedrijf dat een onderneming wil starten waarbij gokspelen een belangrijk onderdeel vormen, moet in eerste instantie voordat deze opereert hiervoor eerst om toezegging vergunning. Eerlijkheid is dan de belangrijkste sleutel.
Registratie
Omdat elk Nederlands online casino altijd zal moeten overeenkomen met de eisen die bij regels worden gelegd, besteeden wij aandacht aan registreren op deze casinospeler voor het beoordelen van zijn proces. Er is geen onderscheid tussen klanten dat we zo snel mogelijk toegang wilden hebben tot het platform.
Het startte met ons contactgegevens invullen, waarbij we ook onze emailadresso’s verwerkten. Hierna konden wij de gewenste casinospelletjes en -categorieën selecteren die wij graag zouden willen spelen op deze website. En aangezien de wettelijke eisen het regulerende orgaan hierop gevolgd hebben, waren alle voorwaarden onder vermelding van welk saldo in contanten een individuele persoon tijdens spelactiviteiten mocht maximaal uitspelen en hoe vaak per maand er bijzonder veel geld werd gescoord.
In korte termijn kon ik dan contact opnemen met Baloo. Vervolgens heb ik eerst de overeenkomst gelezen van het platform om alle beperkingen te onderscheiden, die hier in overleg waren genomen. Op basis hiervan werden geen rechten of plichten aan mij toegewezen door de casinospeler.
Ook een email naar ondersteuning (omdat mijn bestelling nog niet verwerkt was) kreeg ik zo snel mogelijk beantwoord en is tevens goed behandeld. En het kwam hier in alle stadia wel voor dat ik me afvroeg of bij registratie geld werd ontvangen om de aansluiting met een creditcard (deze diensten waren toegankelijk op Baloo). Dit kon zeker niet worden verwerkt door mij als individuele persoon.
Rekeningvoordeel
Door ervaring te hebben met dit soort registratieprocedures in online casino’s, wisten we wel dat het een vereiste was om vanaf de start al zo spoedig mogelijk een account aan te maken.
Een reeks voordelen had Baloo voor zijn spelers overeenkomen en die waren ook zeker onderdeel gaan worden bij alle communicatie met klanten. Het eerste, is dat er na het openmaken van de website al een klein startgeld beschikbaar werd gesteld om in te spelen met deze gokspellen waar we voor gekozen hadden.
Een tweede voordeligheid was dat ik bij het invullen van mijn profielpagina en registratie gegevens meerdere rekeningen kon openmaken, een casinoprofiel aanvullend. Onderdeel hiervan is ook de eigen mogelijkheid om in te loggen op je website na aangemeld te zijn.
Daarnaast mocht ik ervoor kiezen of ik extra geld wilde overzetten met betaling van contanten en een hogere limiet werd hierna voor mij bepaald.
Ook mochten de beschikbare inloggegevens op mijn telefoon worden bewaard, zodat iedereen gemakkelijk toegang tot Baloo kan krijgen.
Bonussen
Een casinobonlus is een bedrag dat aan spelers wordt gegeven om ze zo te stimuleren en meer plezier uit hun online ervaring op het platform te halen. Dit zijn speciale voordelen van de aanbieder, die vaak gratis geld opleverden of extra punten.
Op dit punt werden wij erg enthousiast omdat bij onze registratie er direct een casinobonlus is toegevoegd in ons rekeninggeld dat vrij kan worden ingezet. Dit waren ook niet de enige bonussen die we kregen, want naderhand kwam deze Nederlander met veel verschillende varianten aan bod voor verschillende spelletjes op zijn platform.
Deze speciale casinobonniebonus bevatte een 100% bedrag dat tijdens het spelen van de slots werd uitgekeerd. Ik heb daarom hier ook contact gezocht om erachter te komen wat hiervoor precies betekent en zo voldoende geld kon aanwezig zijn.
Wanneer deze bonus door een speler wordt gewijzigd naar contanten, worden die niet meer overgeheveld als casinogeld. En voor wie de slagingskans groter wil maken om op zijn of haar spelletjes winst te behalen, kan hij inloggen en het speciaal tegoed gebruiken.
Ook de optie om bonussen aan je favoriete spelen toevoegen is hier bij aangemeld beschikbaar. Voor een veelvuldige betaling van geld had ik de mogelijkheid mijn extra bonuscasino-credit te overschrijven naar contanten en verder het totale tegoed van het spelersrekening dat op dit punt ook was vastgesteld.
Betalingen en Uitbetalingen
Op die manier kon er tijdens de inlogproces (wanneer een saldo aangevraagd werd) zodanig overgegaan worden tot contante uitbetaling van het spelersgeld dat na korting wegens verplichte grenzen niet zou overschrijden.
De betaalmiddelen zijn goud (Bitcoin), PayPal, Neteller en creditcards. Voor de aantrekkingskracht die erin zit is echter wel een maximale limiet ingesteld voor dit bedrag dat in contanten werd uitbetaald, die het geld verdient om op deze manier te kiezen.
Ook kan het nog vaak voorkomen dat we vragen hebben als de gouden aandelen waarom je aan ons gegokt hebt. Deze worden dan geweigerd voor een betaling en is echter niet zekerheidshalve maar ook geldend onder onze opdracht tot beoordeling van spelers uit Nederland.
Geschiedenis
De eerste online casino’s kwamen in 1996 al beschikbaar, en was gemaakt door Microgaming. Het gebruikte platform was bedoeld om de ontwikkeling van casino spelletjes te faciliteren op internetplatforms. De software leverancier werd voor zijn eigen spelproductie voornamelijk gebruikt.
Ondanks dit initiatief met name het ondersteunende karakter had, stopte hij echter al vrij snel met de productie van spelsoftware en bleef als een provider over waaraan gokkers kon toegang verkrijgen tot hun rekeningen op deze platform.
Het kan niet worden vergeten dat casino’s wel meestal voor ieder bedrag waar het om gaat, een beperking in plaats stellen aan de te mogen spelen hoeveelheid. Onderzoek heeft echter uitgewezen dat alle Nederlandse spelers hier geen last van ondervinden.
Ook al maakte hij er op momenten waarin het om contante uitbetaling ging minder gebruik van, want in een vergaande ontwikkeling kwam de aanduidingen aan zijn productie toe. Microgaming had na enige tijd ook voorstanders bij zich gekregen waarmee ze overeenkwamen dat alle softwareleveranciers van hun casino’s door hen mochten worden gebruikt.
Het was echter pas een paar jaar later (in 2010) toen microgaming zijn productie helemaal stopte en de platform provider werd, wat hij nu nog altijd is. Daarnaast had ook in 2014 NetEnt hier aan meegedaan om hun casino te bouwen op software die voor ieder Nederlands online gokker beschikbaar was.
Ondertussen worden er al lange tijd veel softwareleveranciers ondersteund bij de productie en is het gebruik van internet wel wat veranderd, zoals we voldoende hebben gezien door ervaringen met te spelen op online casino’s in Nederland.
Platform
De gokspelletjes die men vindt in baloo zijn gemaakt met behulp van een platform dat uitgekeken is naar de beschikbaarheid om er gebruik van te maken voor spelers, en hierna zorgde deze provider ervoor om alle spellen op hun websites online te stellen.
Als gebruiker voelt u je hierbij overal verzekerd. Ook kwam dit platform in een later stadium ertoe dat het de gemaakte casino-spellen beschikbaar maakte aan online spelers via mobile app, die aangemaakt en geladen was door elk casinogeldspeler.
De Nederlandse organisatie voor wetgeving en toezicht (de Autoriteit Consument & Markt) stelt om inlog te kunnen doen op de website of een gok-app over de hele linie bevestigingen van betrouwbaarheid voorschrijven.
Daarnaast kwam men naar aanleiding hiervan tot het besluiten dat alle casino’s die met deze toezicht hadden samengewerkt en zich dus onderneming wisten te laten stellen, zo hun website beschikbaar moesten hebben gemaakt voor N